Prepara el trabajo
Enma ayuda con dudas de uso, pendientes y avisos de la operación. Trabaja con las reglas y permisos del centro para apoyar a quienes reciben, atienden y administran.
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TenmaHealth · Inteligencia operativa
Enma, dentro de tu centro las 24 horas
Una asistente que ayuda a encontrar información, preparar tareas y señalar lo que necesita atención. Con apoyo humano disponible también 24/7.
Implantación a medidaEnma y apoyo humano 24/7
Tu operación
Acompañamiento continuo, criterio profesional
Te ayuda a priorizar
Señala controles pendientes, autorizaciones próximas a vencer o resultados que requieren revisión. El equipo comprueba el contexto y decide la acción que corresponde.
Personas cuando las necesitas
Hay un equipo humano detrás las 24 horas. Los equipos en distintos husos horarios permiten dar continuidad al apoyo. El canal y la prioridad de cada incidencia se recogen en el acuerdo de servicio.
Paso a paso
Un recorrido que tu equipo puede comprobar
- ConsultarPlantea la duda o revisa los avisos.
- ActuarTu equipo decide y realiza el siguiente paso.
- Pedir apoyoEscala al equipo humano cuando lo necesites.
Antes de decidir
Preguntas sobre Enma
¿Enma valida resultados o toma decisiones clínicas?
No. La validación, interpretación y decisión clínica corresponden a los profesionales autorizados. Enma asiste en la operación y ayuda a organizar la información.
¿Qué es Enma?
Enma es la asistente de TenmaHealth. Está dentro del sistema las 24 horas, ayuda con las dudas de uso, prepara tareas y señala lo que necesita atención con las reglas y permisos de tu centro.
¿Enma sustituye al equipo de soporte?
No. Enma responde al momento y, cuando hace falta una persona, hay un equipo humano disponible 24/7, con equipos en distintos husos horarios.
¿Enma ve toda la información del centro?
Enma trabaja con los permisos del perfil que la utiliza. No accede a más información de la que corresponde a esa persona y no valida ni publica resultados.
Siguiente paso
Hablemos de tu proyecto.
Revisamos contigo las tareas repetitivas y los avisos que necesita tu equipo.
Hablemos de las tareas de tu equipo